Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)

Bauen Sie Ihre Karriere bei einem Branchenfuhrer auf

Die Multi-Color Corporation stellt Etiketten fur einige der groten Markennamen her, die weltweit in Supermarktregalen, Bars, Restaurants und Hotels zu finden sind. Daruber hinaus produzieren wir hochwertige Etiketten fur namhafte Marken aus den Bereichen Pharma, Gebrauchsguter sowie Haushalts- und Korperpflege. Angesichts der Tatsache, dass unsere Etiketten auf Wein-, Spirituosen-, Getranke- und Erfrischungsgetrankeflaschen, Lebensmittelverpackungen, Badezimmerprodukten, Medikamentenbehaltern, Haushaltsgeraten und Automobilprodukten angebracht sind, ist es wahrscheinlich, dass Sie unsere Etiketten taglich in die Hand nehmen werden. Es sind unsere Labels, die die Produkte unserer Kunden identifizieren, fordern und verkaufen! Mit 109 Produktionsstandorten und 12.000+ Mitarbeitern sind wir die globale #1 fur Premium-Labels.

Fur unseren Standort in Bingen am Rhein suchen wir ab sofort einen

Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) in Vollzeit

Die Rolle

In dieser spannenden und abwechslungsreichen Rolle sind Sie verantwortlich fur :

• Beratung unserer Schlusselkunden mit dem Ziel, hohe Kundenbindung und -zufriedenheit zu erzielen
• Intensiver Dialog mit unseren Kunden (per Mail sowie telefonisch)
• Enge Zusammenarbeit mit unserem Auendienst
• Preisfindung und Angebotserstellung
• Auftragsbearbeitung mit unserer internen Verpackungssoftware
• Terminuberwachung
• Reklamationsbearbeitung
• Stetige Aktualisierung unserer Datenbank
• Individuelle, kundenbezogene Sonderaufgaben (Lagerlisten, Bonuslisten usw.)

Die Person

Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, verfugen Sie uber :

• Abgeschlossene kaufmannische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Customer Service
• Sehr gute Office-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook)
• Ausgepragte Kommunikationsfahigkeit und Problemlosungskompetenz
• Engagierte Arbeitsweise, Teamplayer-Mentalitat und hohes Ma an Flexibilitat
• Flieende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Drucktechnische Kenntnisse sind von Vorteil

Warum Multi-Color?

• Sie werden Teil eines Teams sein, das unsere Werte der Integritat teilt; Leidenschaft, Ausdauer, Kreativitat und Leistung; Wir schatzen, respektieren und fordern Vielfalt.
• Sie werden Teil einer globalen und vielfaltigen Organisation, die effektiv zusammenarbeitet, um optimale Losungen zu finden. Wir konzentrieren uns auf unsere Kunden und arbeiten mit ihnen bei jedem Schritt ihrer Reise mit uns zusammen.
• Sie werden Teil eines Teams, das nach globaler Nachhaltigkeit strebt und unseren Teil dazu beitragt, die Welt fur zukunftige Generationen zu einem besseren Ort zu machen.

Vielfalt und Inklusion

Wir bei MCC glauben, dass das, was uns einzigartig macht, uns besser macht. Es liegt uns sehr am Herzen, einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem sich unsere Mitarbeiter wertgeschatzt und befahigt fuhlen. Wir verpflichten uns, ein Umfeld zu schaffen, in dem jeder einbezogen, fair und mit Respekt behandelt wird. Wir betrachten unsere Mitarbeiter als unser bestes Kapital und wissen, wie wichtig es ist, unterschiedliche Perspektiven einzubringen. Wir setzen uns fur Chancengleichheit ein, unabhangig von Geschlechtsidentitat oder ethnischer Zugehorigkeit, Behinderung oder sexueller Orientierung .

* Bitte haben Sie Verstandnis dafur, dass wir keine Kosten ubernehmen, die Ihnen durch das Vorstellungsgesprach entstehen